Chez RONDEAU DEPANNAGE, nous offrons un service unique de diagnostic en ligne personnalisé et GRATUIT pour toute la France.
En tant que techniciens experts certifiés et agréés dans la réparation d’appareils électro-domestiques, nous vous assurons des réponses par de réels professionnels expérimentés, sans recours à des robots ou des logiciels d’IA.
diagnostic GRATUIT
Du lundi au SAMEDI:
8h00 – 19h
DEMANDER UN DIAGNOSTIC GRATUIT
À NOS TECHNICIENS
RONDEAU DEPANNAGE simplifie le réparation de vos appareils.
Un technicien Qualirépar agréé vous assiste gratuitement pour diagnostiquer la panne et trouver la pièce défectueuse.
Remplissez simplement le formulaire de demande et nous vous répondrons par mail, dans les 24 heures ouvrées.
2 pannes sur 3 sont réparées par ce service 100% GRATUIT !
APPAREIL CUISSON
Four / Plaque de cuisson / Cuisinière- Techniciens agréés Qualirépar
- Echange par mails (illimité)
- Diagnostic et Devis Gratuit !
- Inclus : Aide au dépannage par mails*
- *En cas de dépannage réussi :
- Prestation facturée 0€, grâce au bonus Qualirépar de 25€ déduit ( prix de la prestation aide par mails Cuisson : 25€)
- Prestation Garantie 3 mois
- En cas de réparation impossible :
- aucune facturation ne vous sera faite.
APPAREIL LAVAGE
Lave Linge / Lave Vaisselle / Sèche Linge- Techniciens agréés Qualirépar
- Echange par mails (illimité)
- Diagnostic et Devis Gratuit !
- Inclus : Aide au dépannage par mails*
- *En cas de dépannage réussi :
- Prestation facturée 0€, grâce au bonus Qualirépar de 50€ déduit ( prix de la prestation aide par mails Lavage : 50€)
- Prestation Garantie 3 mois
- En cas de réparation impossible :
- aucune facturation ne vous sera faite.
APPAREIL TV
Téléviseur LCD / LED / OLED- Techniciens agréés Qualirépar
- Echange par mails (illimité)
- Diagnostic et Devis Gratuit !
- Inclus : Aide au dépannage par mails*
- *En cas de dépannage réussi :
- Prestation facturée 0€, grâce au bonus Qualirépar de 60€ déduit ( prix de la prestation aide par mails Télévision : 60€)
- Prestation Garantie 3 mois
- En cas de réparation impossible :
- aucune facturation ne vous sera faite.
Le Label QualiRépar atteste d’un savoir-faire de qualité et de la fiabilité des réparateurs. C’est la signature d’acteurs engagés pour favoriser le réflexe réparation chez le consommateur, en prolongeant la durée de vie des appareils électriques et électroniques.
Seuls les réparateurs QualiRépar peuvent faire bénéficier du Bonus Réparation à leurs clients.
Les conditions pour pouvoir bénéficier du Bonus Qualirepar :
Il vous sera demander lors du diagnostic gratuit:
- Photo de la plaque signalétique (Marque, modèle et numéro de série du produit doivent y être présents)
- Photo de l’appareil
- Nature de la panne
- Coordonnées du client
- Appareil non couvert par la garantie constructeur
SERVICE VISIO
Du lundi au VENDREDI:
9h30 – 18h
DEMANDER UNE VISIO AVEC NOS TECHNICIENS POUR VOUS AIDER AU DEPANNAGE
APPAREIL CUISSON
Four / Plaque de cuisson / Cuisinière- Grâce au bonus Qualirépar de 25€ déduit (au lieu de 54€ l’accompagnement)
- Techniciens agréés Qualirépar
- 40 minutes inclus (durée moyenne d’intervention 20 min)
- Paiement uniquement après un pré-diagnostic rapide Gratuit
- Garantie 3 mois
APPAREIL LAVAGE
Lave Linge / Lave Vaisselle / Sèche Linge- Grâce au bonus Qualirépar de 50€ déduit (au lieu de 79€ l’accompagnement)
- Techniciens agréés Qualirépar
- 40 minutes inclus (durée moyenne d’intervention 30 min)
- Paiement uniquement après un pré-diagnostic rapide Gratuit
- Garantie 3 mois
APPAREIL TV
Téléviseur LCD / LED / OLED- Grâce au bonus Qualirépar de 60€ déduit (au lieu de 89€ l’accompagnement)
- Techniciens agréés Qualirépar
- 60 minutes inclus (durée moyenne d’intervention 40 min)
- Paiement uniquement après un pré-diagnostic rapide Gratuit
- Garantie 3 mois
Comment ça marche ?
Envoi des Informations
TRAITEMENT DE LA DEMANDE PAR UN TECHNICIEN
Recevez, sous 24H, le diagnostic de panne et les explications sur la réparation à effectuer.
APPAREIL Réparé ?
65% des pannes sont résolues par le diagnostic du technicien. Vous n’avez rien à payer. Nous vous enverrons un facture de 0€ ! Car elle sera prise en charge par le Bonus Qualirépar, ce dépannage à distance bénéficie d’une garantie de 3 mois ! Vous n’avez aucune démarche à faire.
OU VOUS AVEZ BESOIN D'AIDE ?
Vous souhaitez être aidé pour la réparation de votre appareil ? Vous pouvez nous contacter par téléphone ou par mail afin de prendre un rdv avec un technicien pour un accompagnement en Visio (voir tarifs).
L’appareil est réparé ? Le dépannage à distance bénéficie d’une garantie de 3 mois ! Le tarif intègre directement le Bonus Qualirépar. Vous n’avez aucune démarche à faire.
Tarifs :
DIAGNOSTIC et aide au dépannage par mail : 0€
SERVICE VISIO : 29€ de reste à charge grâce au Bonus Qualirepar en cas de dépannage réussi.
RISQUES lors de la réparation à distance
Respecter les règles de sécurité élémentaires : couper l’alimentation électrique de l’appareil, ainsi que l’arrivée d’eau et de gaz, utiliser des outils adaptés et du matériel de protection (gants, lunettes de protection, chaussures adaptées, …)
Même débranchés, certains appareils sont dangereux, prudence. ( exemple courants électriques dans les condensateurs, dangers en particulier des micro-ondes ou cartes d’alimentation télévision, …). Cette liste n’est pas exhaustive et il est de votre responsabilité de prendre les mesures nécessaires à votre sécurité.
RONDEAU DEPANNAGE n’est en aucun cas responsable des dangers de la réparation et des dommages qui peuvent être causés.
EXEMPLES D'OUTILS POUVANT ÊTRE NÉCESSAIRES AU DÉPANNAGE À DISTANCE.
Pince, Tournevis pour têtes fendues, Tournevis pour têtes cruciformes, Tournevis pour têtes Torx® 15, 20 et 30, Jeu de douilles avec clé à cliquet, Multimètre, …
une gestion efficiente des déchets.
Vous devez remettre les déchets issus des réparations et non réparations (y compris recyclage des appareils, récupération des pièces détachées) à une filière agréée (tri, stockage, traitement, valorisation).